AIとリアル接客の融合で、リテールショップからサービスショップ迄の運営を革新！
リアルスタッフの温かみ × AIのスマートさ ＝ 快適でスムーズな接客体験
ver.スマートコンシェルジュ
2025.01.27
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MISE-demo CONCIERGE
-ver.Smart Concierge-
あなたの店舗を次のステージへ
人手不足や働き方の改革など様々な社会背景から、
省人化・省力化が店舗をはじめとする様々な現場で求められている一方、
店舗などでの顧客体験価値も重視されております。
『MISE-demoコンシェルジュ』は省人化・省力化を図りつつ、
まるで接客を受けているかのような体験を創出する
次世代型接客ソリューションです。
そして、
さらに手軽に導入しやすくするために、ver.スマートコンシェルジュとして
新登場いたしました。
コスト、スペース、デザイン、様々なものをよりスマートにして、
お届けいたします。
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バーチャルコンシェルジュによる商品提案・省人化/省力化
商品の特徴や魅力を対人接客にて説明することが難しい場合、『スマートコンシェルジュ』は、それらを解決することができます。
お客様は、自分の好みやニーズに合わせて言葉を選ぶことで、事前に組み込んだストーリープロットに基づいて、
最適な商品を提案します。
このプロセスにより、まるで優秀な販売員がそばにいるかのような購買体験が実現します。
多言語対応でどこでも便利
30以上の言語に対応し、インバウンド顧客や多国籍の顧客にも快適なショッピング体験を提供。英語や中国語（簡体字・繁体字）もお任せください。
AI生成ベースのリアルな接客員
実在しそうなほどのリアルな接客員はAI生成されたものをベースに独自カスタマイズしております。よりリアルな接客体験の提供が可能です。
スマートフォンやタブレットで運用可能
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Content
お客様に、もっと寄り添う接客を
「何を選んだらいいか迷ってしまう…」
そんなときは MISE-demoコンシェルジュ におまかせ！
AIが好みやシチュエーションに合わせて 最適な商品をレコメンド
お客様自身が ぴったりの一品 を見つけられる新しい体験を提供します。
Video explanation guide
動画にて、利用イメージを
ご覧いただけます。
課題・ご要望に合わせて２つの機能からセレクトが可能
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商品の選択に悩むお客様に、新しい購買体験を提供する革新的なツール。
AIによる商品の可視化と多言語対応機能で、より満足度の高いショッピングを実現します。
01
ナビゲート版
ショップのサービスなどユーザーをサポート
コンシェルジュによる案内機能のみのタイプ。コンシェルジュによってお勧めする商品や、施設の案内などのコンテンツの数が少ない場合におすすめ。
商品説明や案内が必要な内容に関してサポートすることが可能です。
02
コマース版
商品選びから購入までユーザーをサポート
コンシェルジュ機能に加え、
eコマース等を活用し、販売するための商品登録CMS機能を含めたタイプ。
カテゴリに区分けされた商品一覧を表示することが可能です。
また、CMS機能を含むため、導入企業様にて商品情報などの更新が可能です。
コンパクトな筐体タイプ２種が登場
A
Tablet stand Type
アイキャッチに抜群、スマートなスタンドタイプ
筐体本体+MIASEdemoコンシェルジュシステム
01A_コンシェルジュ
サブスクリプション ¥23,000-/月額
12ヶ月契約からとなります。
02A_コンシェルジュ + コマース
サブスクリプション ¥26,000-/月額
12ヶ月契約からとなります。
- 本体：スタンド本体（白塗装）
- タブレット：通信環境共お客様にてご用意ください。
- システム：MISE-demoコンシェルジュ、日本語、商品登録数50商品 (コマースPLAN)まで
- 3ストーリー、各1ストーリーボタン３個まで
- 背面グラフィック、コマースCMS商品登録出店者様にて
タブレットはiPad Air 11インチを推奨します。
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Deployment example
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オプションとして、カラーや形状などをオリジナルで制作も可能
B
コンパクトな筐体タイプ２種が登場
Table Top Type
コンパクトで設置しやすく、導入しやすいサイズ
筐体本体+MIASEdemoコンシェルジュシステム
01B_コンシェルジュ
サブスクリプション ¥15,000-/月額
12ヶ月契約からとなります。
02B_コンシェルジュ + コマース
サブスクリプション ¥18,000-/月額
12ヶ月契約からとなります。
- 本体：スタンド本体 黒塗装
- タブレット：通信環境共お客様にてご用意ください。
- システム：システム：MISE-demoコンシェルジュ、日本語、商品登録数50商品 (コマースPLAN)まで
- 3ストーリー、各1ストーリーボタン３個まで
- グラフィック、コマースCMS商品登録出店者様にて
タブレットはiPad Air 11インチを推奨します。
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Deployment example
CONFIDENTIAL
オプションとして、カラーや形状などをオリジナルで制作も可能
Option Services
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オリジナルもしくはセミオリジナルコンシェル
多言語化
多言語化50カ国以上対応可能
どのくらい興味を持たれたか…
遠隔接客
Googleアナリティクスによる効果測定が可能です。
オプションサービス①：費用別途発生
オプションサービス②：費用別途発生
MISE-demo CONCIERGEで
新しい顧客体験を創出しましょう！
Mail:info@tug-group.com
Tel:03-5256-1930
詳細に関しては上記連絡先よりお問い合わせください
